Términos del servicio

Términos del Servicio

Bienvenido a Fit House

Al acceder y utilizar nuestro sitio web, aceptas los presentes Términos del Servicio. Te recomendamos leerlos detenidamente antes de realizar una compra.

1. Información general

Fit House es una tienda virtual dedicada a la comercialización de suplementos deportivos, productos de bienestar, nutrición, macrobiótica y cosmética natural.

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor una vez publicados en este sitio web.

2. Uso del sitio

Al utilizar nuestra tienda, el cliente se compromete a:

  • Brindar información veraz y actualizada al realizar una compra.
  • Utilizar el sitio únicamente con fines legales.
  • No realizar actividades que puedan afectar el funcionamiento o la seguridad de la página.

3. Productos

Nos esforzamos por mostrar fotografías, descripciones e información lo más precisa posible. Sin embargo, los colores de los productos pueden variar según la pantalla del dispositivo utilizado y los fabricantes pueden realizar cambios en empaques o presentaciones sin previo aviso.

Los suplementos alimenticios no sustituyen una alimentación equilibrada ni un estilo de vida saludable.

La información publicada tiene fines informativos y no pretende diagnosticar, tratar, curar o prevenir enfermedades. Ante cualquier condición médica, embarazo, lactancia o consumo de medicamentos, recomendamos consultar previamente con un profesional de la salud.

4. Disponibilidad

Todos los productos están sujetos a disponibilidad de inventario.

En caso de que un producto adquirido no se encuentre disponible por un error de inventario, Fit House se comunicará con el cliente para ofrecer alguna de las siguientes opciones:

  • Cambio por un producto similar.
  • Esperar la reposición del inventario.
  • Reembolso total del monto cancelado.

5. Precios

Todos los precios publicados están expresados en colones costarricenses (CRC), salvo indicación contraria.

Fit House podrá modificar precios, promociones y descuentos en cualquier momento sin previo aviso. Dichos cambios no afectarán pedidos que ya hayan sido confirmados y pagados.

6. Formas de pago

Aceptamos los métodos de pago disponibles al momento de finalizar la compra.

Los pedidos serán procesados una vez confirmado el pago correspondiente.

7. Envíos

Realizamos envíos a todo Costa Rica mediante empresas de mensajería autorizadas.

Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar por causas ajenas a Fit House, como condiciones climáticas, situaciones de fuerza mayor o retrasos propios de la empresa transportista.

8. Devoluciones y reembolsos

Las devoluciones y reembolsos se regirán por nuestra Política de Devoluciones publicada en este sitio web.

9. Propiedad intelectual

Todo el contenido de este sitio web, incluyendo imágenes, logotipos, textos, diseños y material gráfico, pertenece a Fit House o cuenta con la autorización correspondiente para su uso.

Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización previa.

10. Protección de datos

La información personal suministrada por nuestros clientes será utilizada únicamente para procesar pedidos, brindar atención al cliente y mejorar nuestros servicios.

Fit House no vende ni comparte la información personal con terceros, salvo cuando sea necesario para procesar el pago, realizar el envío o cumplir con obligaciones legales.

11. Limitación de responsabilidad

Fit House no será responsable por el uso inadecuado de los productos comercializados ni por el incumplimiento de las instrucciones de uso indicadas por el fabricante.

El cliente es responsable de verificar que los productos adquiridos sean adecuados para sus necesidades y condiciones particulares.

12. Contacto

Si tienes consultas sobre estos Términos del Servicio o sobre cualquier compra realizada en nuestra tienda, puedes comunicarte con nuestro equipo de atención al cliente a través de los medios de contacto publicados en nuestro sitio web.